Microsoft Dynamics 365は、CRM(従来のMicrosoft Dynamics CRM Online)とERP(従来のMicrosoft Dynamics AX)を統合したクラウド型ビジネスプラットフォームです。
基幹業務、営業支援を始めとしたさまざまな業務アプリケーションがバンドルされており、必要に応じて業務アプリケーションをお手軽に拡張していくことが可能です。

  • 必要なものを必要な時に利用可能
  • 目的に合わせて必要な業務アプリケーションを選んで利用でき、拡張も容易です。
  • Office 365との高い親和性
  • 全ての機能でユーザーエクスペリエンスを統一。使い慣れたOffice 365との連携で生産性向上を支援します。
  • AI(人工知能)を標準装備
  • マイクロソフトが提供するAI(人工知能)やBI(ビジネスインテリジェンス)機能を標準装備しています。
  • シームレスな適合性
  • 共通化したデータで業務を一元管理し、アプリケーション間を連携することで、タスク自動化が可能です。

ページのTOPへ

主な業務アプリケーション

アプリケーション 機能概要
オペレーション
Finance / Supply Chain Management
顧客管理/購買管理/生産管理/サプライチェーン管理/販売管理/プロジェクト会計/財務会計/人材管理
営業支援
Sales
取引先・担当者管理/活動管理/営業リード管理/営業案件管理/競合トラッキング/営業製品管理/営業価格表/営業見積/販売オーダー/販売請求書/マーケティングリスト/マーケティング&キャンペーン/営業目標/営業テリトリー管理/事業ユニット/チーム
顧客サービス
Customer Service
取引先・担当者管理/活動管理/Enterprise案件管理/顧客サービスエージェントキュー&スクリプト/顧客サービスSLA&資格/契約書&契約書テンプレート/施設&設備/サービス/リーソース/作業時間
フィールドサービス
Field Service
取引先・担当者管理/活動管理/作業指示書管理/スケジュール&ディスパッチエンジン・スケジュール補助/リソース予約/スケジュールボード管理/修理&返却管理/在庫管理/顧客資産/フィールドサービス請求書/フィールドサービス顧客契約/テリトリー/リソース&作業時間/フィールドサービスモバイルアプリ
プロジェクトサービス
Project Service Automation
取引先・担当者管理/活動管理/プロジェクト管理・WBS/プロジェクト見積と経費/利用可能なリソースビューとリソーススケジュール管理/プロジェクト契約/プロジェクト価格表/プロジェクト請求管理/プロジェクト取引の承認/サービス・リソース・資格・作業時間の管理
マーケティング
Marketing
マーケティングリソース管理/メールマーケティング/Webトラッキング/顧客セグメンテーション/マーケティング分析
PowerApps コーディングすることなくお客様で簡単にビジネスアプリケーションを作成できる開発プラットフォーム。Webとモバイルで即時に利用可能。

ERPシステム(旧AX)「Finance / Supply Chain Management」とは

ページのTOPへ

価格プラン比較表

ビジネスニーズに合ったアプリケーションとプランをお選びいただけます。
また、ニーズが変化したときに容易に変更することができます。複数のアプリケーションをご使用になるほど、価格は割安になっていきます。

プラン名 Customer Engagement
プラン
Unified Operations
プラン
Dynamics 365
プラン
個別アプリケーション、他
概要 顧客関係の構築と支援に役立つアプリケーションをフルに使用します。 業務の接続と管理に役立つアプリケーションをフルに使用します。 コスト効果の高い包括的な単一のオプションで、すべてのアプリケーションをフルに使用します。 自社に必要なものから始めて、事業の成長に従ってプランをアップグレードします。
価格
1ユーザーあたりの月額
¥12,510 お問い合わせ お問い合わせ
※以下のアプリケーションが含まれます
Finance / Supply Chain Management
Retail お問い合わせ
Talent お問い合わせ
Sales \10,330
Customer Service \10,330
Project Service Automation \10,330
Field Service \10,330
Marketing \81,570
Microsoft Social Engagement
Microsoft Relationship Sales お問い合わせ
PowerApps \4,350
Team Members \870 \870 \870 \870
Activity お問い合わせ お問い合わせ
デバイス お問い合わせ お問い合わせ

ERPシステム(旧AX)「Finance / Supply Chain Management」とは

ページのTOPへ